Моя корзина
Товар №1
Товар №1
от 2 шт. по 2 шт.
1790
руб.
Удалить
Товар №2
Товар №2
Предзаказ
Удалить
Товар №3
Товар №3
Подарок
Ваша корзина пуста
Товаров:
0
Очистить
Итого:
0
руб.
Оформить заказ
Ошибка. Неверный логин или пароль
Кабинет
Авторизован
Личный кабинет
Подписывайся и вдохновляйся:
"Автодом  своими руками из Фольксваген T6"
Главная/Качество и гарантии

Качество и гарантии

Философия качества: как мы создаём багажники и модули, на которые можно положиться

В мире аксессуаров для путешествий много ярких идей, но настоящую ценность имеет лишь то, что не подводит в самый ответственный момент — в сотнях километров от дома, на горном серпантине или под проливным дождём.

На нашем производстве мы не согласны на компромиссы.Каждый наш багажник и модуль - это результат инженерного расчёта, строгого контроля и философии, где качество стоит на первом месте. Рассказываем, на чём строится эта философия.

1. Основа: выбор материала

Мы руководствуемся не принципом «как проще сделать», а критерием «что лучше подойдёт для задачи».

Для экспедиционных багажников мы намеренно не используем алюминиевый профиль: под воздействием вибраций он «устает» и может сломаться. В то же время листовой алюминий идеально подходит для экспедиционных боксов — у него иные механические свойства, а функциональные задачи самих боксов отличаются.

Также мы усиливаем ключевые свойства материалов и минимизируем их слабые стороны. Так, срезы оцинкованной стали проходят трёхэтапную обработку:

  • пескоструйную очистку от следов лазерного реза;
  • фосфатирование;
  • порошковую покраску.

Такая технология надёжно защищает металл от коррозии в наиболее уязвимых местах. Благодаря продуманному подбору материалов и многоступенчатой обработке срок службы, например, наших экспедиционных багажников составляет более 10 лет.

2. Продуманная до мелочей конструкция

Мы не используем готовые решения, а сами проектируем и изготавливаем из листового металла все ключевые элементы: профили, узлы соединения и механизмы открывания.

Каждое изделие проходит несколько обязательных этапов:

  • проектирование и инженерные расчёты;
  • изготовление опытного образца;
  • реальные полевые испытания, где мы проверяем удобство, безопасность и прочность.

Мы тестируем всё — от простоты монтажа до поведения на скорости. Наша цель — полная тишина и уверенность в пути. Только после того, как образец доказывает свою безупречность, мы запускаем его в производство. Сегодня такой подход — большая редкость.

Удобство пользователя

Каждый болт, каждая скоба продуманы с точки зрения монтажа. Мы проектируем узлы так, чтобы сборка была логичной и простой для вас. Никаких «подгоночных» работ напильником — всё чётко и на своём месте.

3. Опора на отечественного производителя

При подборе дополнительного оборудования и комплектующих мы целенаправленно отдаём предпочтение российским производителям. Это позволяет минимизировать зависимость от импорта, санкций и курсовых колебаний.

Для нас фраза «Сделано в России» — не просто слова, а констатация факта: наши изделия состоят не менее чем на 90 % из российских материалов и компонентов.

4. Производство: точное оборудование для предсказуемого результата

Качество нашей продукции начинается с высокоточного оборудования:

  • лазерная резка с ЧПУ — для идеального раскроя металла;
  • листогибочный пресс — для точного формирования деталей;
  • лазерная сварка — для получения аккуратных и прочных швов;
  • собственная линия порошковой покраски — для стойкого и эстетичного покрытия;
  • ЧПУ‑фрезер — для чистого и точного раскроя деревянных элементов под модули.

Мы используем полный цикл современных технологий. Это позволяет нам выпускать изделия, где каждая деталь точно подогнана, а сборка предсказуема и надёжна.

5. Высшая гарантия: сертификат соответствия ТР ТС

Это не просто «бумажка», а юридический и технический итог всей нашей работы над качеством и безопасностью.

Что это означает

Наши багажники официально сертифицированы по Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колёсных транспортных средств».

Почему это ваша защита

  • Безопасность. Сертификат подтверждает, что изделие не ухудшает эксплуатационные характеристики автомобиля (устойчивость, управляемость и прочее).
  • Законность. Установка сертифицированного багажника не требует согласований с ГИБДД.
  • Ответственность. Мы как производитель несём официальную ответственность за соответствие продукции этим строгим нормам.

Качество — это не слово в рекламе. Это:

  • прочные материалы;
  • сотня часов инженерных расчётов;
  • дополнительное время, потраченное на испытания;
  • официальный сертификат, который мы выдаём вам в руки.

Готовы к приключениям с надёжным основанием? Изучите каталог наших сертифицированных багажников и модулей.
 

Гарантийные обязательства

Условия гарантии 

Возврат товаров надлежащего качества

Негарантийный ремонт

Условия гарантии 

  1. Гарантийный срок на продукцию бренда SAMEG составляет 12 месяцев с момента фактического получения Товара Покупателем.

  2. Поставщик обязуется за свой счёт устранить выявленные в течение гарантийного срока недостатки, возникшие по его вине, или заменить товар. Покупатель обязан в течение 5 рабочих дней с момента обнаружения недостатка направить Поставщику письменное уведомление (претензию) с подробным описанием характера неисправности и обстоятельств её появления на почту sameg@inbox.ru

  3. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи естественного износа, нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки товара, несанкционированного вмешательства в конструкцию товара, а также на расходные материалы, быстроизнашивающиеся детали и иные случаи, предусмотренные технической документацией на товар. 

  4. При признании случая гарантийным Поставщик обязан устранить недостатки в разумный срок, но не позднее 30 дней с момента получения претензии.  Если устранение недостатков требует доставки товара на замену или его запасных частей к Покупателю транспортные расходы несёт Поставщик, при условии, если недостаток признан гарантийным.

  5. Гарантийные обязательства прекращаются по истечении гарантийного срока, а также в случае нарушения Покупателем условий эксплуатации, хранения или транспортировки товара, несанкционированного ремонта, механических повреждений и иных обстоятельств, предусмотренных технической документацией Товара, поставляемой вместе с Товаром.

  6. Если недостатки Товара не устранены Поставщиком в указанный срок, Покупатель вправе по своему выбору:

    – поручить устранение недостатков третьему лицу за счёт Поставщика с обязанностью последнего компенсировать расходы Покупателя на устранение недостатков Товара в течение 30 (тридцати) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования Поставщику;

    – устранить недостатки своими силами и потребовать от Поставщика возмещения понесенных расходов с обязанностью последнего компенсировать расходы Покупателя на устранение недостатков Товара в течение 30 (тридцати) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования Поставщику.

  7. При выявлении в период гарантийной эксплуатации недостатков, которые могут служить препятствием для нормальной эксплуатации Товара, гарантийный срок продлевается на период остановки эксплуатации Товара и устранения выявленных недостатков.

  8. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

  9. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Возврат товаров надлежащего качества

При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней

Согласно п 4. ст 26.1 «Закона о защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Фиксация индивидуально-определенного свойства товара происходит в приложении к договору, где прописывается в чем состоит данное свойство и разъяснение покупателю, что он не сможет отказаться от такого товара с подписью покупателя.

При отказе потребителя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 

Негарантийный ремонт

Все наши изделия подлежат ремонту. Для ремонта изделий напишите или позвоните нам  по телефону  +7 (977) 795-86-25 или на почту sameg@inbox.ru

Яндекс.Метрика
Заказать звонок
Оставьте заявку и наш менеджер поможет вам с выбором
это поле обязательно для заполнения
Когда планируете поездку:*
это поле обязательно для заполнения
Представьтесь:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
Поиск